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本所全体人员认真学习许同禄副厅长在全省司法鉴定工作会议上的讲话
阅读次数:1417  更新时间:2010-04-06

2010年3月31日下午,我所组织全体人员认真学习了许厅长在全省司法鉴定工作会议上的讲话,大家一致认为本次会议非常有意义,对2009年的司法鉴定工作做了全面的总结回顾,并对2010年司法鉴定工作提出了要求,指明了方向。我所结合自身特点,对许厅长的讲话进行了认真的学习讨论。

我所2009年顺利通过了检查机构认可工作,这标志着我所的质量管理体系步入了正规化的轨道。管理水平的提高,也促进了我所鉴定质量的进一步提升。2009年,我所全年累积受理案件较上一年有了较大幅度的增长,这充分体现了社会各界对我所鉴定工作的肯定和信任。

    但2009年本所的鉴定工作也存在着一些不足。突出的是2009年鉴定当事人向司法局及省司法厅共有投诉13起,其中,有效投诉1起,占受理案件总量的0.3‰,有效投诉率控制在本所向CNAS组织承诺的质量控制目标1‰以内,对该起有效投诉本所立即进行整改,制定防范措施,对相关责任人进行处罚。就无效投诉,本所全体人员进行了认真的研究,针对可能发生投诉的群体,采取提前进行耐心、细致的工作和疏导,以保障社会的和谐,同时进一步提高我所的质量管理,提高鉴定质量,尽可能的使投诉下降。
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